Le rôle de LumaTV
LumaTV vous accompagne dans la demande d’un abonnement, la réception des accès et la configuration d’un appareil ou d’une application compatible. Les échanges avec l’équipe servent à préciser votre configuration et les détails de votre demande.
Votre essai de 24 heures
L’essai est gratuit et ne nécessite aucune carte bancaire. L’équipe prépare les accès manuellement et vous communique les instructions. L’envoi du formulaire ne constitue pas une activation immédiate.
Profitez de l’essai pour vérifier votre connexion, votre appareil et l’application choisie. Demandez de l’aide si vous avez besoin d’instructions pour votre installation.
Demander un forfait
Le formulaire de commande enregistre une demande sans encaisser de paiement. La confirmation de réception indique que la demande a été reçue ; elle ne confirme ni un paiement ni l’activation des accès.
Le prix affiché correspond au forfait, à la durée et au nombre de connexions choisis. Une connexion correspond à un écran en lecture à la fois. Avant de payer, faites confirmer le total, la devise, les éventuelles taxes, les modalités de fourniture et les conditions d’annulation ou de remboursement. Le formulaire ne met en place aucun prélèvement automatique.
Appareils et disponibilité
Une connexion internet stable et un appareil ou une application compatible sont nécessaires. Une application Android ne fonctionne pas sur tous les téléviseurs ; consultez le guide correspondant à votre appareil ou contactez l’équipe.
La lecture peut varier selon le réseau, l’appareil, l’application et la région. L’accès à une chaîne ou à un programme précis peut évoluer ; l’essai permet de vérifier le fonctionnement au moment de votre test.
Utiliser le site et les accès
Fournissez des informations exactes et utilisez des coordonnées et des appareils que vous êtes autorisé à utiliser. Gardez vos accès privés. Ne tentez pas de perturber le site, de contourner ses protections ou d’accéder à son espace administrateur sans autorisation.
L’utilisation du service doit respecter les droits d’auteur et les règles applicables. La mention d’une chaîne, d’une application ou d’un appareil ne constitue pas une preuve de partenariat ou d’autorisation de distribution. Les droits impératifs des consommateurs restent applicables.